Claimoclaimo.
Várólista

Changelog

Újdonságok

Amit a Claimo csapata legutóbb fejlesztett: új funkciók, fejlesztések és javítások, időrendben.

2026

  1. Fejlesztés

    Új visszatérítési beállítások

    • A visszafizetendő összegnél három beállítás közül lehet választani, és a Teljes összeg a rendelés minden termékét visszatéríti.
    • Az elállás elbírálásánál a gombok megnevezik a döntést és a következményét, az értékcsökkenés pedig a helyére került.
    • Több apró javítás: nyelvhelyes jegyzőkönyv-indoklás, érthetőbb jelzés a visszatérítésnél, működő jótállásijegy-ellenőrzés.
    Részletek
  2. Fejlesztés

    Megújult vásárlói oldalak

    • A vásárlói oldalak (garancia űrlap, elállási űrlap, igénykövető, jegyzőkönyv) egységes, letisztult kinézetet kaptak, számozott lépésekkel.
    • Az elállásnál ismeretlen fizetési mód esetén a visszatérítés módja már nincs előre bejelölve, a vásárlónak kell választania.
    • Több apró javítás a vásárlói oldalakon: rövidebb segítség a hiba leírásához, teljes automata nevek, automatikus településkitöltés.
    Részletek
  3. Fejlesztés

    Könnyebben kitölthető garancia űrlap

    A garancia űrlap átláthatóbb lett: a feltöltött fényképek a feltöltő dobozon belül jelennek meg, a Tovább gomb megnyomásakor kiírjuk, mi hiányzik még, a hiba leírásánál pedig egy töltődő csík mutatja, hány karakter van hátra.

    Részletek
  4. Fejlesztés

    Rövid fájllinkek, átírható súly az elállásoknál

    • Az elállásos ügyeknél is átírható a termék súlya, a készletre vételt összegző szövegben pedig ott van a polchely is.
    • A csatolmányok és az elutasításról szóló levél fájljai mostantól rövid, a fájl nevét is tartalmazó linken érhetők el a korábbi több száz karakteres címek helyett.
    Részletek
  5. Fejlesztés

    Pontosabb csomagsúly és kényelmesebb naplózás

    Több pontosítás érkezett a címkézéshez és a naplóhoz — az MPL feladás megbízhatóbb lett, a hibakeresés pedig gyorsabb.

    Részletek
  6. Fejlesztés

    Automatikus ügyfelvétel — nincs több gazdátlan ügy

    Ha egy ügynek még nincs felelőse, mostantól automatikusan azé lesz, aki először érdemi műveletet végez rajta — státuszváltás, címke generálása, számla, jegyzet vagy bármely más módosítás.

    Részletek
  7. Fejlesztés

    Garancia űrlap — állítható minimum követelmények

    A garanciás bejelentő űrlaphoz mostantól beállítható, mennyire részletes bejelentést vársz el a vásárlótól — így kevesebb a hiányos, nehezen kivizsgálható igény.

    Részletek
  8. Fejlesztés

    Polchely a készlet levonásánál

    A kártérítés (csere / javítás) lépésénél a készlet levonásakor mostantól a raktári polchely is megjelenik a termék mellett — a Nexos készletadatból —, így a raktáros egyből tudja, hol keresse a cserélendő terméket, nem kell külön rákeresnie.

    Részletek
  9. Fejlesztés

    Gyorsabb feltöltés, tovább élő megosztott linkek

    A garanciás bejelentéshez csatolt fotók és videók mostantól automatikusan tömörítve töltődnek fel, így nagy felbontású telefonos képeknél is érezhetően gyorsabb a feltöltés — a fájl minősége a gyakorlatban nem változik.

    Részletek
  10. Fejlesztés

    Számlák a lezáró e-mailekben

    Az ügy lezárásakor kiküldött értesítő e-mailek (csere, javítás, visszatérítés és elállás) mostantól automatikusan csatolják a kapcsolódó számlákat — a sztornó és a helyesbítő számla PDF-jét egyaránt.

    Részletek
  11. Fejlesztés

    Kényelmi fejlesztések az admin felületen

    Több apró, de a napi munkát gyorsító fejlesztés került az admin felületre.

    Részletek
  12. Fejlesztés

    Online elállás — átfogó fejlesztések

    Az online elállás (14 napos elállási jog) kezelése az admin felületen jelentősen kényelmesebb és áttekinthetőbb lett.

    Részletek