Termékenkénti visszatérítés és pontosabb személyes átvétel

Ez a frissítés három nagyobb újdonságot hoz. A visszautalandó összeg termékenként is összeállítható, a személyes átvételes ügyek a tényleges átadás napjához igazodnak, az elállási űrlapon pedig szerkeszthetők a kapcsolattartói adatok.

• Egyedi termékek a visszautalandó összegben: az ügy Visszautalandó összeg kártyáján a meglévő gyorsgombok mellé került egy új gomb: Egyedi termékek. Erre kattintva egy ablakban kipipálhatod, mely termékek és hány darab kerüljön a visszatérítésbe, például az egyik termékből három darab, a másikból egy, a harmadik pedig kimarad. Az ablak alján élőben látszik az összeg és az is, milyen számla készül majd: ha a teljes rendelést kiválasztod, sztornó, ha csak egy részét, helyesbítő számla, pontosan a kiválasztott tételekkel. Az ügy termékei és a csomag tartalma közben nem változnak, csak a pénzügyi oldal követi a listát.

• Lezáró email és jótállási jegy az átadás napján: személyes átvételes cserénél és javításnál a lezáró email és a jótállási jegy nem a lezárás pillanatában megy ki. Ha a statisztikában rögzített átadási dátum későbbre esik, mindkettő az átadás napjának reggelén készül el. Így a vevő akkor kapja az "átvételre kész" értesítést, amikor a termék tényleg átvehető, a jótállás pedig az átadás napjától indul. Az ügy idővonalán látszik, hogy az email időzítve van, és ha az átadási dátumot módosítod, a küldés követi.

• Átvételi címke a boltban várakozó csomagokra: személyes átvételes cserénél és javításnál eddig semmilyen címke nem került a polcon várakozó csomagra. Mostantól a lezárási lépések között megjelenik az Átvételi címke nyomtatása lépés. Egy kattintásra elkészül egy 85x85 milliméteres címke a bolt nevével, az ügyszámmal, a rendelésszámmal és a vevő nevével, a futárcímkékkel azonos méretben. Kinyomtatod, felragasztod, és amikor a vevő megérkezik, ránézésre megtalálod a csomagját. A lépés kihagyható, ha nincs rá szükség.

• Szerkeszthető kapcsolattartói adatok elállásnál: a garanciális űrlaphoz hasonlóan mostantól az elállási űrlapon is módosíthatja a vásárló a nevét, email címét és telefonszámát, ha azok a rendelés óta megváltoztak. A módosított adatok jelölést kapnak, és az ügy admin nézetében is látszik, mely adatokhoz nyúlt hozzá a vásárló, gyanúsan elgépelt email címnél pedig figyelmeztetés jelenik meg.